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roco hotel ロコイン松山

ロコイン沖縄 〒900-0032 沖縄県那覇市松山1-27-11

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Go To トラベルキャンペーン事後還付申請について 2020/7/30(木)

日頃よりホテルロコイン沖縄をご利用賜り誠にありがとうございます。
当ホテルはGo Toトラベルキャンペーン宿泊事業者として承認されました。

下記日程でご宿泊のお客様は、Go Toトラベルキャンペーン事後還付申請を行うことができます。
・宿泊期間:7/22(水)-8/31(月)(9/1チェックアウト)


【Go Toトラベルキャンペーン 事後還付申請方法】

◆ 旅行業者を通じたご予約で旅行前に決済されたお客様
 →お客様自身で還付申請を行なって頂く必要はございません。
  お申し込みの旅行業者にお問い合わせ下さい。

◆ ホテル公式サイト、お電話で直接ご予約されたお客様、
  予約サイト等で予約手続きを行い、ホテルにて現地決済をされたお客様

 →Go To トラベルキャンペーンの還付申請に必要となる書類の内、宿泊証明書と支払内訳がわかる書類を
  ホテルにて発行致しますので、フロントにお申し付けください。
  ご宿泊後、ご自身でGo To トラベルキャンペーン割引分の還付申請を行って下さい。

還付申請に必要な書類は以下のとおりです。

①事後還付申請書(様式第1号)
②支払内訳がわかる書類(支払内訳書、支払内訳が記載された領収証等)
※ホテルにて発行
③宿泊証明書(氏名、宿泊日、宿泊人数が記載されているもの)※ホテルにて発行
④口座確認書(旅行者用)(様式第2号)
⑤口座番号を確認できる書類(通帳の写し、キャッシュカードの写し等)
⑥代表者の住所が確認できる書類(免許証の写し、健康保険証の写し等)
⑦同行者居住地証明書(様式第21号)


<留意事項>
※①〜⑥については、原則旅行者ご本人の名前であることが必要です。
※還付手続きの期間は、2020年8月14日から2020年9月14日まで
※上記は2020年8月13日時点の情報となります。

 その他、詳しくは、Go To トラベル公式サイト にてご確認ください。
 





消防訓練実施のお知らせ 2020/6/19(金)

日頃より『ホテルロコイン沖縄』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記の日程で消防訓練を実施致します。
訓練中は避難放送やサイレンが鳴動致します。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


      <実施日>

2020年6月24日(水)午後1:30〜午後2:30

客室窓ガラス清掃についてのお知らせ 2020/6/17(水)

いつもホテルロコイン沖縄をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、客室窓ガラス清掃を下記の日程にて実施致します。
係員が窓の外側から清掃致します。
プライバシー保護の為、カーテンを閉めることをお勧め致しております。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。


            <記>

   実施日:2020年6月29日(月)・6月30日(火)
   時 間:9:00〜16:00
  ※雨天の場合は延期となり改めて実施日をご連絡させて頂きます。



給湯定圧弁取り付け作業のお知らせ 2020/3/3(火)

平素よりホテルロコイン沖縄をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
給湯水圧調整の為、下記の日程におきまして急遽、定圧弁の取り付け作業を実施することとなりました。

下記の時間帯は給湯がご利用になれません。
(常温水は通常通りご利用いただけます)

ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


                <記>
            2020年3月9日(月) 
            午前11時00分〜午後3時00分
   
                                    
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Thank you for using to Roco Inn Okinawa.
We would like to inform you that we are scheduled to do repairs work due to the hot water valve failure.
We apologize for any inconvenience caused and appreciate your kind understanding and cooperation.

Hot water is unavailable at the following time Monday, March 9
11:00a.m.〜3:00p.m.

                                              



客室マッサージ料金改定のお知らせ 2020/2/6(木)

平素よりホテルロコイン沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2020年3月1日のご利用分より、客室マッサージの料金を改定させていただきます。
誠に恐れ入りますがご理解とご了承の程をよろしくお願い申し上げます。



(再)高圧計量装置の取替え工事に伴う全館停電のお知らせ 2020/1/6(月)

平素よりホテルロコイン沖縄をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
日程が近づいて参りましたので、ご承知かと存じますが再度ご案内致します。

このたび電気事業計量法に基づき高圧計量装置の取替え工事を下記日程にて実施致します。
取替え工事中はホテル内(客室含む)の電気設備の使用ができなくなります。
お客様におかれましては多大なご迷惑、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、
ご理解とご協力を賜ります様宜しくお願い申し上げます。


                    <記>

停電日時 2020年1月30日(木曜日)12時から14時まで
※作業の進捗状況や天候その他影響で多少前後する場合もございます。

■電化製品/電気コンセント
 全ての電化製品・電気コンセントがご利用頂けません。
  ※パソコン、タブレット、スマートフォン等はデータが失われる可能がございますので、
   電気コンセント及びLANケーブルへの接続はお控えください。
  ※冷蔵庫も停止致します。冷凍・冷蔵品の保管には十分ご注意ください。
 フロントでの冷凍・冷蔵品のお預かりは、工事時間帯中は一時中止させて頂きます。

■空調設備
 暖房・冷房・送風等の全機能が停止致します。

■エレベーター
 エレベーターもすべて停止致します。移動の際は非常階段をご利用ください。

■水道の利用
 トイレの排水は通常通りご利用になれます。但しウォシュレットは使用できません。
 洗面台の水道はご利用になれます。但しお湯はご利用頂けません。

■2階館内設備 コインランドリー・自動販売機・製氷機・電子レンジ、洗濯機、乾燥機も停止致します。
 お洗濯をご利用のお客様は、停電前又は工事終了後ご利用くださいますようお願い致します。
 お洗濯物を入れたままや洗濯中、乾燥中の状態で停電になりますと、再度料金を投入し作動しない限り
 ドアが開かなくなります。
 (この場合ご返金は致しかねますので、予めご了承くださいませ)
 自動販売機、製氷機、電子レンジも停止致しますのでご利用頂けません。

※その他、ご不明な点がございましたら、フロントまでお尋ねくださいませ。



朝食料金改定のご案内 2020/1/6(月)

平素よりホテルロコイン沖縄をご利用いただき誠にありがとうございます。
2020年4月1日のご利用分より、下記の通り朝食料金を改訂させていただきますので、
ご案内申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、より良い品質維持・サ−ビス向上に努めて参りますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


       <記>

当日:800円(税込)⇒ 880円(税込)
前売:730円(税込)⇒ 770円(税込)



浴室メンテナンス作業完了のご報告 2019/12/16(月)

日頃より『ホテルロコイン沖縄』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2019年8月より順次進めておりました浴室メンテナンス作業が、2019年12月14日をもって完了致しましたので
ご報告申し上げます。

作業期間中は、多くのお客様にご理解とご協力をいただき厚く御礼申し上げます。
今後もお客さまに快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。





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