520号室に4泊、506号室に1泊しました
2024/12/4(水)
清掃について
①マニュアル的には3日後に1度の清掃という事でしたが4泊の際は2日後に清掃してほしかった。3日+1日よりは2日+2日の方が心地良い。
言えば変更可能でしたが言わなくてもして頂ける配慮が必要だと思います。
②朝食を済ませて部屋に戻る際に廊下中がハイターの匂いがして気持ちが悪くなる、早めにカビキラーなどを使い清掃しているのでしょうか?時間をずらしてほしい
③清掃の方の挨拶がすごく気持ちが良いです、笑顔で”おはようございます””いってらっしゃい”と声がけをして下さり当たり前の事かも知れませんが気持ちがこもっていました。
探していたレシートをベットの上に置いて下さりありがとうございました、通常だとゴミと思われ捨てられていたと思います。
ロビーのアメニティについて
2日目までは顔マスクが置いてあり感動しました、3日目からはなくがっかりしました。
スタッフの方に尋ねてみたらアメニティセットを下さったが次回も言わないともらえないかと思うと言いずらい、置台の所に「ほしい方はスタッフまで声がけをして下さい」とメモを置いてほしかった。